Hướng dẫn chi tiết thanh toán Muadee by HD Bank: Mua trước - Trả dần - Lãi suất 0%

Di Động Thông Minh chính thức triển khai phương thức thanh toán mới Muadee by HD Bank để giúp khách hàng mạnh dạn mua ngay trả dần những món đồ công nghệ mà mình yêu thích. Chi tiết xem ngay!

Tổng quan về Muadee by HDBank

Giới thiệu về Muadee by HDBank

Muadee by HDBank là ứng dụng công nghệ thuộc ngân hàng HDBank, là hình thức thanh toán Mua ngay - trả dần qua QR code. 

Là ứng dụng công nghệ tài chính do HDBank cung cấp, Muadee by HDBank thừa hưởng nghiệp vụ tài chính chuyên nghiệp, tính an toàn bảo mật và hệ sinh thái đa dạng của một trong những ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam.

Mọi thông tin về hồ sơ cá nhân của bạn sẽ bảo mật và không tiết lộ cho các bên thứ 3 trong quá trình đăng ký và sử dụng. Mọi giao dịch mua sắm và thanh toán dư nợ được đều được Muadee by HDBank mã hóa an toàn.

Lợi ích khi thanh toán qua Muadee by HDBank:

• Giúp khách hàng chi tiêu thông minh, tiện lợi, dễ dàng tra cứu và quản lý số tiền của mình.
• Mạng lưới đối tác rộng lớn, ưu đãi ngập tràn.
• Không bị làm phiền nếu người dùng thanh toán chậm, trao đổi chủ yếu qua tin nhắn hoặc Gmail.
• Quy trình dễ dàng, nhanh chóng.
• Lãi suất 0%.
• Hỗ trợ thanh toán trong 3 - 4 kỳ.
• Chỉ cần thanh toán ⅓ hoặc ¼ giá trị đơn hàng để nhận được món hàng mong muốn.
• Khoản thanh toán tối thiểu từ 200.000đ.
• Hạn mức được cấp: 7 - 15 triệu đồng. 

Để được nâng cấp hạn mức, bạn cần: 

• Tạo lịch sử mua sắm và thanh toán tốt trên hệ thống.

• Tạo lịch sử thanh toán dư nợ đúng hạn, không phát sinh trễ hạn.

• Giới thiệu Muadee by HDBank với nhiều bạn mới.

Lộ trình thanh toán 3 kỳ hoặc 4 kỳ

Khách hàng sẽ phải trả phí thanh toán ngay từ kỳ 1:

• 3 Kỳ: 2%
• 4 Kỳ: 2.5%

Ví dụ thực tế lộ trình thanh toán như sau: Mua hàng với giá trị 1 triệu đồng:

Lưu ý: 

• Phạt trả chậm sau 6 ngày kể từ ngày sao kê sẽ tính 0.5%.
• Ngày sao kê: 17h30 ngày 26 hàng tháng.

 Điều kiện để đăng ký tài khoản của Muadee by HDBank?

Để sử dụng dịch vụ của Muadee by HDBank, bạn cần đáp ứng đủ những điều kiện sau:

• Là công dân Việt Nam.

• Từ 18 tuổi trở lên.

• Có thẻ Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân (CMND/CCCD) hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền cấp.

• Có tài khoản hoặc thẻ ngân hàng để kết nối với Muadee by HDBank phục vụ cho việc thanh toán dư nợ với Muadee by HDBank một cách tiện lợi.

• Số điện thoại chính chủ và email cá nhân.

• Chỉ đăng kí được một tài khoản Muadee by HDBank.

Xác định kỳ hạn thanh toán trên Muadee by HDBank

Kỳ hạn thanh toán đầu tiên là thời điểm phát sinh giao dịch mua sắm bằng Muadee by HDBank của bạn.
Tại thời điểm mua hàng, bạn cần thanh toán: Kỳ thanh toán đầu tiên + phí giao dịch. Trong đó, kỳ thanh toán được xác định bằng ⅓ giá trị đơn hàng nếu bạn chọn thanh toán trong 3 kỳ hoặc ¼ giá trị đơn hàng nếu bạn chọn thanh toán trong 4 kỳ.

Nếu giao dịch mua sắm phát sinh trước thời điểm 17h30 ngày 26 hàng tháng (thời điểm chốt sao kê hàng tháng), kỳ hạn thanh toán tiếp theo được tính vào ngày 30 của tháng liền kề. 

Ví dụ: Nếu bạn mua hàng và thanh toán kỳ 1 vào ngày 25/8 thì kỳ hạn thanh toán thứ 2 là ngày 30/9, kỳ hạn thanh toán thứ 3 là ngày 30/10…

Nếu giao dịch mua sắm phát sinh sau 17h30 ngày 26 hàng tháng (thời điểm chốt sao kê hàng tháng), kỳ thanh toán tiếp theo sẽ được tính vào ngày 30 của tháng thứ 2 liền kề.
Ví dụ: Nếu bạn mua hàng và thanh toán kỳ 1 vào 18h ngày 26/8 thì kỳ hạn thanh toán thứ 2 là ngày 30/10, kỳ hạn thanh toán thứ 3 là ngày 30/11…

Nếu kỳ hạn thanh toán “dự kiến” rơi vào tháng 2 (không có ngày 30), kỳ hạn thanh toán sẽ được chuyển sang ngày 02/3 (nếu năm đó tháng 2 có 28 ngày), hoặc chuyển sang ngày 01/3 (nếu năm đó tháng 2 có 29 ngày).
Ví dụ: Nếu bạn mua sắm và thanh toán kỳ 1 vào ngày 25/1 thì kỳ hạn thanh toán thứ 2 dự kiến rơi vào tháng 2, tuy nhiên, do tháng 2 không có ngày 30 nên kỳ hạn thanh toán thứ 2 được chuyển sang ngày 02/3 (nếu năm đó tháng 2 có 28 ngày) hoặc ngày 01/3 (nếu năm đó tháng 2 có 29 ngày); kỳ hạn thanh toán thứ 3 là ngày 30/3…

Số tiền cần thanh toán theo từng kỳ:

Muadee by HDBank sẽ gửi email và thông báo trên App Muadee by HDBank cho bạn trước ngày tới hạn thanh toán. Bên cạnh đó, bạn có thể dễ dàng theo dõi kế hoạch thanh toán của các đơn hàng ở mục “Lịch thanh toán” tại App.

Hướng dẫn sử dụng Muadee đối với khách hàng

Cách đăng kí tài khoản Muadee by HDBank

Bước 1: Tải ứng dụng Muadee về điện thoại

Link tải app trên iOS : Tại đây

Android: Ở đây

Bước 2: Đăng nhập nếu bạn có sẵn tài khoản. Đăng ký nếu bạn chưa có bằng cách điền đầy đủ thông tin như Họ và tên, Số điện thoại, Email, hình ảnh chứng minh nhân dân 2 mặt và khuôn mặt mình.

Bước 3: Sau khi đăng ký tài khoản xong, khách hàng tiến hành liên kết thẻ ngân hàng Visa Debit.

+ Bấm vào nhắc nhở liên kết thẻ ngân hàng tại trang chủ hoặc vào mục Tài khoản - quản lý thẻ.

+ Chọn thêm thẻ thanh toán nội địa (Napas) hoặc quốc tế (Debit).

+ Tìm kiếm ngân hàng muốn liên kết và điền thông tin thẻ.

+ Điền mã OTP được gửi qua SMS.

+ Xác nhận và hoàn thành.

Bước 4: Quét mã QR tĩnh hoặc QR động được cấp tại nơi mua hàng và chọn các kỳ hạn muốn thanh toán (3 kỳ hoặc 4 kỳ). 

Bước 5: Tiến hành thanh toán kỳ 1 và nhận sản phẩm từ người bán.

Cách lấy lại mật khẩu khi quên

Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể áp dụng cách thức sau để lấy lại mật khẩu: 

•    Vào App Muadee by HDBank  =>  Chọn “Quên mật khẩu” .

•    Nhập CMND/CCCD và SĐT đã đăng ký.

•    Chọn “Gửi yêu cầu đổi mật khẩu”.

•    Xác thực OTP và khuôn mặt của bạn. 

•    Tạo mật khẩu mới. 

Hướng dẫn sử dụng Muadee - HDBank đối với người bán hàng

Đăng nhập tài khoản

Bước 1: Truy cập vào link đăng nhập được gửi qua Gmail.

Bước 2: Tiến hành đăng nhập bằng tên email và mật khẩu được cấp.

Tạo mã QR Code động 

Bước 1: Chọn Tạo QR Code.

Bước 2: Chọn loại QR Động và Cửa hàng thanh toán. 

Bước 3: Nhập Số tiền ( Bằng giá trị đơn hàng) và Mô tả thanh toán.

Bước 4: Nhấn nút Tạo. 

Hệ thống sẽ tạo mã QR tương ứng với số tiền để khách hàng quét thanh toán.

Ngoài ra có thể cho khách thanh toán qua Mã QR tĩnh có sẵn tại cửa hàng

Bước 1: Chọn Tạo QR Code. 

Bước 2: Chọn loại QR Tĩnh và Cửa hàng.

Hệ thống hiển thị mã QR tương ứng với cửa hàng, hướng dẫn khách nhập số tiền.

Kiểm tra giao dịch 

Bước 1: Chọn Giao dịch.

Bước 2: Tìm kiếm giao dịch theo các trường thông tin: 

• Cửa hàng 

• Khoảng thời gian 

• Trạng thái 

• Trạng thái chi tiết 

• Mã giao dịch 

Bước 3: Kiểm tra các giao dịch theo các trường thông tin tìm kiếm 

Bước 4: Nhấn vào Mã giao dịch để xem chi tiết giao dịch. 

Xuất file dữ liệu giao dịch

Bước 1: Chọn Giao dịch. 

Bước 2: Tìm kiếm giao dịch theo các trường thông tin: 

• Cửa hàng 

• Khoảng thời gian 

• Trạng thái 

• Trạng thái chi tiết 

• Mã giao dịch 

Bước 3: Chọn Xuất file.

Bước 4: Hệ thống xuất file dữ liệu theo các trường thông tin tìm kiếm. 

Hoàn tiền giao dịch 

Bước 1: Tại mục Giao dịch, lọc các giao dịch với: 

• Trạng thái: Đã thanh toán.

• Trạng thái chi tiết: Thanh toán thành công. 

Bước 2: Nhấn chọn mã giao dịch để xem chi tiết giao dịch. 

Bước 3: Chọn Hoàn tiền, sau đó nhấn Đồng ý.

Hệ thống thông báo hoàn tiền thành công.

Lưu ý: Giao dịch phát sinh không quá 30 ngày, hoàn tiền lại sẽ từ 7 - 14 ngày.

Xem thêm: Video hướng dẫn sử dụng App Muadee by HDBank

Quy trình thanh toán mua hàng Offline

Quy trình mua hàng offline như sau:

• Mua sắm tại cửa hàng.
• Thực hiện thanh toán qua Muadee.
• Quét mã Qr động hoặc tĩnh tại cửa hàng.
• Chọn kế hoạch thanh toán (3 - 4 kỳ).
• Xác nhận và hoàn thành giao dịch.

Chúc quý khách hàng mua sắm thả ga, không lo trả trước!