Hành trình từ 2012

Công ty Cổ phần Viễn thông Di Động Thông Minh được đăng ký lần đầu ngày 12/03/2012 và khai trương cửa hàng đầu tiên vào tháng 4/2012 tại Hà Nội. Từ một shop bán lẻ smartphone, phụ kiện chính hãng và dịch vụ sửa chữa, Di Động Thông Minh dần phát triển thành hệ thống cửa hàng tại Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương và từng triển khai mô hình nhượng quyền.

Gần 15 năm đứng quầy, nhập hàng, bảo hành và đào tạo nhân viên cho chúng tôi một hiểu biết sâu sắc: shop nhỏ không thiếu nhiệt huyết, mà thiếu một hậu phương đủ mạnh. Vì vậy, thay vì tự mở thêm cửa hàng, Di Động Thông Minh chọn chuyển mình thành nền tảng đồng hành cùng các chủ shop – bắt đầu từ chính những cửa hàng đã lớn lên cùng thương hiệu.

• 04/2012: Khai trương cửa hàng đầu tiên tại Hà Nội.
• 2012 – 2025: Mở rộng hệ thống bán lẻ, bảo hành và nhượng quyền.
• 2026: Chuyển trụ sở về Số 59 Ngõ 113 Thái Thịnh, Phường Đống Đa, Hà Nội; tái định vị thành nền tảng phát triển cho shop công nghệ.

Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi

Tầm nhìn

Đến năm 2030, trở thành nền tảng phát triển số 1 Việt Nam cho cửa hàng điện thoại, phụ kiện và sửa chữa – nơi mỗi shop nhỏ được vận hành chuyên nghiệp như một chuỗi lớn.

Sứ mệnh

Giúp chủ shop công nghệ bán được nhiều hơn, vận hành gọn hơn và được khách hàng tin tưởng hơn; đồng thời mang đến cho người tiêu dùng thông tin sản phẩm minh bạch, dễ tra cứu.

Giá trị cốt lõi

• Uy tín là tài sản: mỗi shop trong hệ thống được bảo chứng bằng chuẩn chất lượng rõ ràng, đo lường được.
• Cùng thắng: Di Động Thông Minh chỉ lớn lên khi shop đối tác lớn lên.
• Minh bạch: thông tin sản phẩm, giá và dịch vụ rõ ràng với cả shop lẫn khách hàng.
• Chuẩn hóa để nhân rộng: mọi quy trình đều viết ra được, dạy lại được và đo được.
• Công nghệ phục vụ con người: dữ liệu, tự động hóa và AI giúp chủ shop có thêm thời gian cho khách hàng.

Hệ sinh thái dịch vụ cho shop

• Đem khách về: kết nối khách hàng có nhu cầu mua máy, phụ kiện, sửa chữa tới shop đối tác gần nhất.
• Deal hàng hóa: gom nhu cầu của nhiều shop để đàm phán giá nhập, linh kiện và điều kiện tốt hơn.
• Đào tạo vận hành: bán hàng, chăm sóc khách, kỹ thuật sửa chữa, quản lý kho và tài chính cửa hàng.
• Kho thông số điện thoại tiếng Việt: tra cứu cấu hình, so sánh mọi dòng máy – hữu ích cho cả khách hàng, nhân viên bán hàng và kỹ thuật viên.
• Nhượng quyền shop chuẩn hóa: bộ nhận diện, quy trình và hệ thống quản trị trọn gói để mở shop bài bản.
• Dịch vụ doanh nghiệp: thuế, pháp lý, kế toán, định giá cửa hàng, tư vấn mua bán – sáp nhập.
• Bảo chứng uy tín: chứng nhận "Shop đối tác Di Động Thông Minh" cho cửa hàng đạt chuẩn chất lượng và bảo hành.

Vì sao chọn Di Động Thông Minh?

• Người trong nghề: gần 15 năm trực tiếp vận hành cửa hàng – chúng tôi hiểu nỗi lo của chủ shop vì đã từng trải qua.
• Thương hiệu có lịch sử: tên miền và thương hiệu Di Động Thông Minh đồng hành cùng khách hàng từ năm 2012.
• Một đầu mối, nhiều giải pháp: từ khách hàng, nguồn hàng đến pháp lý, kế toán – không cần làm việc với hàng chục bên.
• Công nghệ sẵn sàng: CRM, tự động hóa và AI được triển khai cùng đối tác công nghệ dCenter.
• Cùng thắng: chi phí gắn với hiệu quả thực tế của shop.

Đối tác công nghệ: dCenter.vn

Di Động Thông Minh hợp tác cùng dCenter.vn để mang công nghệ quản trị chuyên nghiệp tới từng cửa hàng: CRM Bitrix24 quản lý khách hàng, đơn hàng và bảo hành; tự động hóa quy trình chăm sóc sau bán; trợ lý AI tư vấn khách trên Zalo và website. Mỗi shop đối tác được vận hành trên cùng một nền tảng dữ liệu, minh bạch và đo lường được.

Thông tin công ty

• Tên công ty: Công ty Cổ phần Viễn thông Di Động Thông Minh
• Mã số thuế / Mã số doanh nghiệp: 0105815899
• Ngày đăng ký lần đầu: 12/03/2012 – Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội
• Trụ sở: Số 59 Ngõ 113 Thái Thịnh, Phường Đống Đa, Hà Nội
• Người sáng lập: Tiêu Kim
• Hotline: 0966119995
• Website: didongthongminh.vn