04/03/2019
Sự kiện ra mắt iPhone X làm khuấy đảo giới công nghệ. Nó được gọi là chiếc smartphone của tương lai, nhận nhiều ý kiến trái chiều từ các chuyên gia.
Ngoài góc nhìn của các chuyên gia, Chris Matyszczyk của Cnet thực sự muốn biết người dùng suy nghĩ gì về chiếc iPhone X giá 1.000 USD, nhất là sau phát biểu cho rằng Apple không chỉ sản xuất điện thoại cho người giàu của CEO Tim Cook.
Anh này đã hỏi ít nhất 35 người, chủ yếu làm việc tại nhà hàng, quán bar và cửa hàng mua sắm về chiếc iPhone X. Những người được hỏi đều là người anh cho là không giàu.
Tại cửa hàng Starbucks ở Marin City (California), anh hỏi một người thợ pha cafe là Kurshina về chiếc iPhone mới.
– “Đó có phải là chiếc iPhone mới”, là phản ứng đầu tiên của cô.
– Đúng rồi, nó có giá 1.000 USD
– Tôi sẽ không mua nó. Tôi thậm chí không dùng hết tính năng của chiếc điện thoại cũ
– Cô dùng điện thoại gì?
– iPhone 7
Sếp của Kurshina là Melissa thậm chí không quan tâm đến iPhone X.
– “Nếu tôi không buộc phải có điện thoại để làm việc, tôi sẽ không dùng bất cứ chiếc nào và tôi hạnh phúc với điện thoại đang có”.
– Điện thoại gì vậy?
– iPhone 4.
Đi từ Starbucks đến sân bay, Chris mang theo câu hỏi tương tự và khá thất vọng khi iPhone X hoàn toàn không nằm trong danh sách quan tâm của nhiều người.
Đây là đoạn hội thoại của anh với một nhân viên phục vụ nhà hàng ở Santa Ana.
– Đó có phải là chiếc iPhone mới không?
– Đúng, giá của nó là 1.000 USD
– iPhone luôn có giá như vậy à?
– Không hẳn, anh đang dùng điện thoại gì?
– iPhone 6.
– Anh phải trả 1.000 USD để mua nó à?
– Không, tôi mua nó với giá vài trăm USD?
– Ở đâu
– Từ một người bạn. Thực tế là một người bạn của bạn.
– iPhone X thì sao?
– Tôi ổn với chiếc iPhone 6.
Thật đáng ngạc nhiên là nhiều người Mỹ thậm chí còn không tò mò xem chiếc iPhone mới có thể làm được những gì, anh tự hỏi.
Tại một nhà hàng ở Yorba Linda (California), anh hỏi mọi nhân viên cửa hàng xem họ nghĩ gì. Một người dùng điện thoại Samsung nói:
– Tôi không thích iPhone
– Tại sao?
– Tôi không thể tùy biến nó
– Vậy anh tùy biến chiếc điện thoại của mình như thế nào?
– Chưa nhưng tôi có thể
Nói về iPhone X, anh này lạnh lùng: “Không có gì hấp dẫn”.
Nếu có ai đó nghe về sự kiện của Apple tại đây thì đó là chuyện thử nghiệm Face ID thất bại. “À, anh chàng từ Apple nhìn vào nó và nó không hoạt động”, một nhân viên phục vụ nói. Bà là người mẹ của 3 cậu con đã lớn. Bà khẳng định biết về iPhone X và Face ID. Tuy nhiên, ấn tượng lại không được tốt lắm.
“Tôi không cảm thấy an toàn với nó. Tôi nghĩ đó là cách họ theo dõi chúng ta”, bà nói.
Bà dùng một chiếc iPhone 6 và hạnh phúc với nó.
Không một ai trò chuyện với Chris có ý tưởng về một chiếc “smartphone của tương lai” như các chuyên gia khẳng định về iPhone X.
– Nó khá giống những gì tôi kỳ vọng, một nhân viên phục vụ nhà hàng nói. Có lẽ, anh ta đọc được nhiều tin đồn về nó trước khi ra mắt.
– Bạn sẽ mua nó chứ
– Không, tôi hạnh phúc với chiếc iPhone 6.
Khá nhiều người được hỏi đang sở hữu một chiếc iPhone 6 hay 6 Plus. Một vài trong số họ khẳng định nếu chiếc điện thoại hiện tại đáp ứng đủ nhu cầu, họ không hứng thú với model mới. iPhone X, đối với họ, có vẻ chưa đủ khác biệt.
Sau những bài thử nghiệm dân dã của mình, Chris khẳng định iPhone X gần như không có tác động gì đến những người dùng phổ thông. Họ không ghét nó, chỉ đơn giản là không quan tâm.